Politique de Confidentialité

Types de Données Collectées

MindValleyX collecte différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et améliorer nos services financiers. Nous recueillons ces informations de manière transparente et avec votre consentement explicite.

• Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone)
• Données de profil financier (objectifs d'investissement, niveau d'expérience, situation financière)
• Informations de navigation et d'utilisation de notre plateforme
• Données de géolocalisation pour personnaliser nos services selon votre région
• Historique des transactions et interactions avec nos programmes d'apprentissage

Méthodes de Collecte

Les données sont collectées principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services, et à travers les interactions avec notre plateforme. Nous utilisons également des technologies de suivi pour analyser votre comportement et améliorer votre expérience d'apprentissage.

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience d'apprentissage financier et vous fournir des services personnalisés. Nous respectons strictement le principe de minimisation des données et ne traitons que les informations nécessaires.

• Personnalisation de votre parcours d'apprentissage financier
• Envoi de communications éducatives pertinentes à votre profil
• Analyse des performances pour améliorer nos programmes
• Support client et assistance technique
• Prévention de la fraude et sécurisation des comptes

Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur la base de votre consentement libre et éclairé, de l'exécution contractuelle de nos services, et de nos intérêts légitimes à améliorer nos programmes éducatifs. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Partenaires et Tiers

MindValleyX ne partage jamais vos données personnelles à des fins commerciales. Nous travaillons uniquement avec des partenaires de confiance qui respectent les mêmes standards de protection des données que nous. Tout transfert est strictement encadré par des accords de confidentialité.

• Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance sécurisée
• Services d'analyse pour améliorer nos programmes (données anonymisées)
• Partenaires éducatifs certifiés pour enrichir notre contenu
• Autorités légales uniquement en cas d'obligation réglementaire

Transferts Internationaux

Nos données sont principalement stockées en Europe. Tout transfert vers des pays tiers est réalisé avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation) pour maintenir le niveau de protection européen.

Mesures de Sécurité Techniques

Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Notre infrastructure respecte les standards les plus élevés de l'industrie financière.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles
• Surveillance continue et détection d'intrusion
• Sauvegardes chiffrées et redondantes
• Accès restreint selon le principe du moindre privilège

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont supprimées dans les 30 jours suivant la fermeture, sauf obligation légale contraire.

Droits RGPD

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits grâce à des outils simples et des processus transparents. Toute demande est traitée dans un délai maximum de 30 jours.

• Droit d'accès : consultez toutes vos données personnelles
• Droit de rectification : corrigez les informations inexactes
• Droit à l'effacement : supprimez vos données sous conditions
• Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : refusez certains traitements
• Droit de limitation : restreignez l'utilisation de vos données

Procédure d'Exercice des Droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous via notre formulaire dédié ou par email à privacy@mindvalleyx.com. Nous vous fournirons une réponse détaillée avec les actions entreprises et les délais de traitement.

Utilisation des Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de notre site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via notre centre de préférences.

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• Cookies marketing : publicité ciblée (avec votre consentement)

Gestion des Préférences

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